Si canvies d’opinió i vols retornar la teva compra, podràs fer-ho en el plaç de 14 dies naturals, a comptar desde el dia que vas rebre el producte.
Només ens ho has de comunicar a devolucions@ventsdecanvi.cat indicant el número de comanda i t’explicarem les passes a seguir.
Hauràs de retornar els productes en perfecte estat, com màxim en 14 dies naturals després de la recepció dels mateixos i et tornarem el preu abonat, mitjançant el mateix mitjà de pagament que vas utilitzar a la teva compra inicial.
El client assumirà les despeses de la devolució i Tramuntana es reserva el dret de retenir el reembolsament fins haver rebut tots el productes.